Alle bewoners van uw corporatie staan centraal en worden persoonlijk geadviseerd.
Zij krijgen heldere informatie, zodat elke bewoner goed geïnformeerd een keuze kan maken.
Duidelijke communicatie en stap-voor-stap begeleiding zijn kernpunten in onze programma's.
Het maatwerkadvies, de e-mailcommunicatie en de meterkastkaart worden ingericht voor uw project.
Wij hebben vriendelijke helpdesk medewerkers beschikbaar voor het afhandelen van vragen en het maken van afspraken voor de planning.
Eén voorwaarde voor een effectief en kostenefficiënt programma is een hoge deelnamegraad onder uw bewoners.
Afhankelijk van de bewonersgroep wordt het zonnepanelen-programma efficiënt gecommuniceerd via een brief, de project website en/of via huis-aan-huis bezoeken.
Ook hebben wij veel ervaring met informatieavonden en is er een papieren route beschikbaar, speciaal voor bewoners die niet beschikken over internet.
Voor mutatiewoningen staat bij Sunergetic een eigen proces klaar.
Als de bewoners het maatwerkadvies goed hebben ontvangen, hebben veel bewoners interesse in de kostenreductie.
Het team van Sunergetic zorgt via e-mail, telefoon en persoonlijk aan huis, dat uw bewoners de informatie goed tot zich hebben genomen.
Bij vragen bereiken uw bewoners onze helpdesk goed. Zij worden geholpen om goed geïnformeerd een keuze te maken.
Uiteraard kunnen enthousiaste bewoners hun keuze online via het maatwerkadvies of telefonisch aan ons team doorgeven.
Ter voorbereiding op de installatie sturen wij de bewoners een checklist. Zo weten zij precies wat zij op de dag van de installatie kunnen verwachten.
Onze planner zorgt ervoor dat alle afspraken goed worden gecoördineerd.
Onze installateurs werken veilig en volgens de hoge eisen die wij stellen maar ook volgens de eisen die uw woningcorporatie stelt.
Na installatie van het project wordt elke installatie netjes opgeleverd. Uw bewoners ontvangen ook de informatie die zij nodig hebben en de juiste ondersteuning.
Elk systeem wordt standaard voorzien van onze eigen online monitoring.
Wij sturen de bewoners na installatie de login gegevens per e-mail toe. Bewoners krijgen toegang tot een eenvoudige app, waarmee zij de opbrengst van hun zonnepanelen kunnen inzien.
Als woningcorporatie krijgt u inzicht in de totale opbrengst daarnaast rapporteren wij over mogelijke storingen en onderhoud.
Sunergetic is gespecialiseerd in het toegankelijk maken van duurzame energie voor uw bewoners. Dit doen wij door het plaatsen van PV-zonnepanelen of door het plaatsen van PVT-panelen in combinatie met een warmtepomp.
Met onze producten, diensten en partners hebben wij ruim 4.500 huurwoningen van 17 woningcorporaties voorzien van zonnepanelen en monitoring.
Bij diverse gestapelde bouw complexen hebben wij duurzaamheid toegankelijk gemaakt voor de bewoners.
Een efficiënte aanpak en een goede werving zorgt voor een hoog aantal deelnemers. Dit is een randvoorwaarde voor een succesvol project, ook financieel gezien.
Bij gestapelde bouw hanteren wij onze eigen, projectmatige aanpak. Onze experts gaan bijvoorbeeld altijd van deur tot deur voor advies aan huis.
Ons vertrekpunt bij gestapelde bouw is het terugleveren via de elektriciteitsmeter van de bewoner. Terugleveren op de CVZ is vanzelfsprekend ook mogelijk.
Met de software en online diensten van Sunergetic produceren we maatwerkadviezen per geselecteerd adres.
Berekeningen worden duidelijk en visueel weergegeven.
Op deze manier kunnen we binnen enkele weken vele honderden maatwerkadviezen versturen.
Voor het beantwoorden van specifieke vragen en wensen staat onze helpdesk dagelijks klaar voor uw bewoners. Alle bewoners worden op deze manier persoonlijk en op maat geadviseerd.