De betaalde oplossing is inclusief een opbrengstgarantie.
Voor slechts € 600,- per jaar biedt Sunergetic u een unieke extra service: Actieve monitoring inclusief opbrengstgarantie én alert management.
Actieve monitoring garandeert een optimale opbrengst en een optimaal rendement. Afwijkingen en storingen worden binnen 24 uur voor u gedetecteerd en dit voorkomt opbrengstverlies.
Wat is Actieve monitoring?
Onze experts controleren uw zonnestroom-systeem dagelijks op een correcte werking.
Bij een storing-detectie ontvangen zij direct een melding. De beheerder van uw zakelijke systeem analyseert de situatie uiterlijk binnen 2 werkdagen. Wij stellen vervolgens op afstand een diagnose. Vervolgens bepalen wij of het probleem op afstand dan wel op locatie verholpen moet worden.
Waar mogelijk zorgen wij dat de software voor uw omvormers op tijd en op afstand worden geüpdate. Tevens krijgt u ook toegang tot extra periodieke rapportages en analyses, welke wij u toesturen per e-mail.
Kortom, mochten zich onverhoopt problemen voordoen, dan worden deze verholpen door ons. Vaak voordat u daar erg in heeft. Zo nemen wij u de komende jaren veel extra werk uit handen én zorgen wij dat u geen opbrengst mist.
Op de zonnepanelen, de omvormers en het montagemateriaal geven we fabrieksgarantie zoals vermeld in uw offerte. Arbeidskosten voor de garantieafhandeling en het vervangen van de onderdelen valt niet onder de garantie van de fabrikant.
Met de Actieve monitoring, service en onderhoud betaalt u geen arbeidskosten voor het vervangen van materialen, welke vallen onder de productgarantie. Zo wordt u volledig ontzorgd met betrekking tot de goede werking van uw systeem. Sunergetic zorgt voor een vervangend onderdeel binnen de garantietermijn, indien nodig.
Bij de Actieve monitoring service zit inbegrepen:
